一、建置成本(開店前一次性支出)
這些費用通常在簽約後到正式開幕前一次付清,是每個加盟店必備的基本投入。
1. 加盟金
加盟金就是「加入品牌」的門票。只要你想使用這個品牌的名字、SOP、技術、商標,就必須先支付這筆費用。對加盟主來說,加盟金代表的不只是品牌授權,而是一個系統化經營模式的快速通道。你不用從零開始摸索,不用自己打造流程、不用自己設計菜單或訓練手冊,總部已經幫你整理好,讓你少走至少兩到三年的試錯成本。
此外,加盟金通常包含教育訓練、營運輔導、開店支援、採購系統導入等服務價值。簡單講:支付加盟金=獲得品牌背書+完整開店 know-how+可複製的成功模式。
2. 保證金
保證金就像押金,用來確保加盟主會按照合約規範經營。加盟總部會擔心加盟主可能會發生違反品牌規範的行為,例如違規原物料來源、未按時繳費、擅自調整菜單、破壞品牌形象,因此會透過保證金作為一種風險控管機制。
這筆錢通常是「放著不動」的,不會被扣除,除非發生合約違規行為。對加盟主來說,保證金代表的是彼此的信任保障,只要合約期滿、沒有違反規範、點交完成後,這筆費用就會完整退還。換句話說,只要你照制度走,這筆錢其實不會真正變成成本。
3. 裝潢費(含水電工程)
要把店面從「空間」變成「可以開始做生意的店」,裝潢是不可避免的支出。除了外觀與設計風格之外,還包含許多看不見但非常重要的基礎工程,例如電線重拉(避免負載不足)、排水系統配置、油煙排放、冷氣與通風配置、水管工程等。這些項目都是為了確保店面符合營運需求與安全標準。
更重要的是,裝潢費通常佔開店總成本的大宗,而且最不容易節省。原因是飲料店、餐廳、烘焙店等行業本身就有特定的動線規劃、衛生規範與機台需求,因此「該花的還是得花」。如果硬要省,往往會影響營運效率,甚至之後重新施工的成本更高。所以裝潢費是一筆務必要做好、做穩的必要投入。
4. 設備器具費
設備器具費就是你店裡的「武器庫」。不管是咖啡機、炸台、烤箱、冷凍冷藏櫃、POS 機、監視器、調理台、工作台、量杯、刀具、烘焙模具,甚至開店前需要的小物,都包含在這個項目裡。
這些設備決定你的出餐速度、產品品質以及每天運作的穩定度,因此總部通常會要求選用特定品牌或規格,確保全台門市品質一致。設備建置完成後,你的店面才算具備基本生產能力,可以正式進入試營運階段。好的設備不只讓員工好操作,也能減少維修、提高效率,長期而言反而更省成本。
| 成本項目 | 性質 | 內容說明 | 重要提醒 / 常見範圍 |
|---|---|---|---|
| 加盟金 | 一次性費用 | 授權品牌、SOP、技術、商標使用;含教育訓練、開店輔導、系統導入 | 10–50 萬 |
| 保證金 | 可退還押金 | 確保加盟主遵守合約;期滿且無違約者退還 | 5–20 萬 |
| 裝潢費(含水電工程) | 一次性硬體建置 | 動線、水電、排煙、冷氣、設計等 | 20–150 萬以上(依坪數) |
| 設備器具費 | 一次性設備採購 | 冰箱、炸台、POS、監視器、工作台等 | 10–80 萬 |
二、營運成本(開店後持續性支出)
這些費用是店面開始營運後,每月或每季都必須繼續投入的成本,是評估獲利的關鍵。
1. 權利金(或管理費)
權利金就是加盟主每個月「持續使用品牌」所需支付的費用。
因為總部要維持整體品牌運作,包括行銷規劃、總部督導巡店、教育訓練更新、系統維護、菜單研發、客服與技術支援等,所以加盟主必須定期支付這筆費用。
不同品牌的收取方式不同:有些是「固定金額」,例如每月 1~3 萬;有些直接「依營業額抽趴」,比例可能落在 2%~8%。抽趴制對生意好的人比較不利,但對生意差的人壓力相對小。加盟前可以特別注意:這筆費用是否透明?是否有對等的服務內容?因為權利金付得值得與否,會直接影響你的長期營運感受。
2. 店面租金
租金是最無法逃避的一筆支出,而且是開店後每月都必須付出的固定成本。地段越好、流量越高,租金當然也越驚人,但反過來說,租金高也會逼迫你必須做出相對應的業績。
選店時,除了租金本身,也要注意押金(月數)、管理費、共用費、水電是否獨立計算、頂讓費等隱性成本。租金通常占營業額的 8%~15% 被視為合理範圍,一旦超過太多,就會讓利潤被壓縮得很明顯。對加盟主來說,租金就是每天醒來就「已經穩定支出」的一筆費用,選點時一定要格外審慎。
3. 商品原物料成本
所有商品都是用原物料生產出來的,這部分自然是不可或缺的開銷。例如飲料店的茶葉、果糖、奶蓋、杯子;早餐店的吐司、蛋、肉片、包材;餐廳的肉品、蔬菜、醬料、調味品等。
很多加盟總部會要求統一採購,目的是維持產品品質一致、集中議價、確保利潤結構不被破壞。但加盟主在加盟前必須確認兩件事:第一,採購價格是否合理?第二,是否有額外的物流費、最低訂貨量、供應限制?原物料成本通常佔營業額的 25%~40%,高不高、穩不穩定,都會影響你的毛利。
4. 人事費用
人事費是很多加盟主最難掌控的一塊。包含店長薪水、正職員工薪水、計時人員時薪、加班費、勞健保、員工餐補助,甚至到制服費、訓練費都算在這裡。
人力成本難控的原因在於:好員工難找、留不住要再花時間找、訓練又要成本,而且若遇到尖峰時段、人手不足就會直接影響服務品質與營收。人事費通常會佔營業額的 25%~35%,在人事缺工的年代,甚至可能更高。因此加盟總部有沒有完善的教育訓練系統,也會影響你的用人成本高低。
5. 行銷與推廣費用
行銷費是一間店「活著」的動能來源,尤其是新店。包括線上廣告、社群經營、拍攝店內照片、傳單、試吃活動、外送平台曝光費、KOL 合作等。
有些品牌的總部會統一做大型品牌行銷,甚至收取「品牌行銷基金」,讓所有門市一起受惠;但有些品牌則採「門市自負行銷」,你想推廣就得自己掏錢。外送平台尤其是大支出,抽成通常 25%~35%,如果你的店依賴外送,就必須把這筆費用納入你的毛利計算。簡單說:行銷做得好,客人來得快;行銷做不好,再好的產品也很難被看到。
6. 其他固定開銷
除了以上主要成本之外,店面還有一堆「看起來不大、累積起來很可觀」的固定支出,例如:
• 水電瓦斯費:夏天冷氣開整天、製冰機運轉不停,費用很可觀。
• POS 系統費:包含系統月費、維護費、加購功能等。
• 垃圾清運費:尤其是餐飲業,垃圾量大,費用不能忽視。
• 稅務與會計費:做帳、報稅、記帳士、公司登記維護。
• 保險費:店面保險、公共意外險都必須投保。
• 外送平台服務費:除了抽成之外,有時還有廣告位購買費用。
這些雖然都不算巨額,但每月固定支出加一加,可能又是好幾萬元,對一間店的淨利影響非常直接。
加盟前,一定要把數字算清楚
加盟開店看似有總部支援,但真正決定一家店能否活下去的,往往是「成本是否透明、能否預估獲利」。再成熟的品牌,如果成本結構太模糊,或你自己沒有把固定費用、變動費用、回本時間算得夠清楚,開店後的壓力就會成倍放大。
加盟不是買夢,而是買一個可複製的商業模式。你需要了解的不是「能不能賺錢?」,而是「在什麼條件下能賺?」「風險在哪裡?」「我能不能承受?」。把投入資金、每月開銷、預估營收、毛利、人事和租金這些數字逐一拆開,你才會真正知道這個品牌是否適合自己。
| 成本項目 | 性質 | 內容說明 | 重要提醒 / 常見比例 |
|---|---|---|---|
| 權利金(或管理費) | 每月固定或抽趴 | 品牌行銷、研發、督導巡店、系統維護 | 固定:1–3 萬/月;抽成:2–8% |
| 租金 | 每月固定 | 與地段相關;開店後必付 | 佔營業額 8–15% |
| 原物料成本 | 變動成本 | 茶葉、肉品、包材、調味等 | 佔營業額 25–40% |
| 人事費用 | 變動+固定 | 薪水、勞健保、訓練、員工餐等 | 佔營業額 25–35% |
| 行銷推廣費 | 變動成本 | 廣告、外送平台、KOL、傳單 | 外送平台抽成 25–35% |
| 其他固定開銷 | 固定支出 | 水電瓦斯、POS、清運、會計、保險 | 每月約 1–3 萬 |