創業這條路,awoo台灣前進(以下簡稱awoo) 的創辦人Jose走得長久,更不斷在一路上努力實現理想。
大一的時候,他便創立旅遊社群網站「關島之家」,而後一路從網站架構、使用者經驗設計到SEO領域逐漸深耕。2006年,Jose北上台北創業,最早是做顧問公司,更在2007年參加中國搜尋引擎戰略大會,甚至取得中國平安保險的訂單。顧問公司的發展無論在台灣或中國都發展得不錯,許多企業品牌都是客戶。
第四次創業的緣起
2012年心中已經種下想法,當時百度要進軍台灣,希望與公司合作SEO,便思考台灣如果沒有中國的話該往哪裡發展?2014年318學運後則是真正的轉折,Jose告訴自己:
「年輕人將政治敲開了,但下一步我們該往哪裡走?台灣的未來假若不是中國的話那下一步該往哪裡走?那是一種時代的責任感,該將同個世代或是比我們年輕的世代帶往哪裡走,怎麼重新建立對這個世界的想像,而這也是第四次創業當中的核心思想。」
318之後,Jose創立了awoo,並選擇在SaaS領域發展。選擇軟體或是SEO軟體作為創業題目的原因,本身的特色是可以很快速的跨越國跟國之間的文化界限,而軟體也有很大的魅力在這之中,像是怎麼將SEO的知識變成可以被規模化的事業。
awoo是一個建國企業
團隊的第一批成員也是因為社會運動而來,即便參加不同社會活動,大多數人也都參加過,而這也是Jose說awoo是一個建國企業的原因。
也因此,其實前面提到2012年的百度案子,當時並沒有承接下來,即便接了百度的案子就等於吃下中國相當程度的市場,但在情感、民族意識、國家-價值選擇之下,商業而言是不願意的。
目前公司內部分為軟體及顧問兩大板塊,除了不斷推出好的軟體之外,更與過往累積許久的顧問實力交相配合,令客戶能選擇適當的方案及聽取建議,將企業帶往更好的發展方向。
球來就打、天下無狗、追夢人
awoo目前已於2016年陸續推出三款產品,分別是球來就打、天下無狗、追夢人,三款分別提供不同功能給予客戶。
SEO網站優化檢測工具,深度檢測77項SEO關鍵問題,最終給予量化分數。比較特別的是球來就打會同時提供競網的分數評比,供企業比較。除了量化分數,球來就打也會提供視覺化圖表如五星圖、及推薦關鍵字供企業參考。
關鍵字搜尋建議工具,依循搜尋引擎運算準則與網友搜尋脈絡,列表式刊載關鍵字搜尋量與競爭度,並提供精闢數據分析,演算出最推薦的黃金關鍵字。更能夠透過數據,提供客戶建議該做SEO操作或是購買PPC廣告。
如果說天下無狗是橫向發展,追夢人則是縱向發展工具,著重在關鍵字縱向運用透過搜尋網站特徵分析、搜尋趨勢、關鍵字廣告競爭分析、關鍵字在社群表現趨勢、關鍵字相關文章走勢,提供企業從更多角度了解關鍵字,掌握社群操作風向,甚至創造熱門議題。
採訪過程中,團隊也透露殺手級產品即將在 今年(2017)三月中 推出!分別是綺夢及Lucy。
綺夢主要功能在於整合三大產品(球來就打、天下無狗、追夢人),搭配 Google Analytics、Google Search Console等工具,並輔以網站排名分析及數據,最後提供給使用者綜合報表及預測。
Lucy則是主要針對產製內容者如社群編輯,提供內容關鍵字並協助產生優質內容的工具。主要將會透過搜尋目前網路熱度高的關鍵字,建議內容產製者撰稿過程中加入這些關鍵字,提高文章成效以及曝光機會。
awoo發展現況及未來發展
在產品服務方面,自從2016年3月服務上線以來,2016年10月已經累積了5,000人註冊,並陸續於11月達成損益兩平、12月推出訂閱制平台。目前主要提供三種服務方案,分別是個人、新創及企業,不同方案在不同產品的使用權限上有些許差異。
而談及公司資金狀況,團隊表示因為已經達到損益兩平,目前算是喘口氣,但如果有機會的話還是希望能進到種子輪或是Pre-A輪進行募資,並期許與企業有相同想法的個人型投資人、策略性投資人或是矽谷的台灣創業家投資,一起努力!
除了資金之外,目前團隊最缺乏的其實是人才。台灣因為行業發展的關係,沒有一流的SaaS經營人才,所以團隊也表示,如果剛好有好的人才看見團隊且願意一起加入,歡迎隨時前來。
台灣市場之外,awoo下一步將目標指向東南亞及日本,其中已經有合作夥伴,以第三方服務為主。至於長遠而言,歐美市場並不排斥,但會等亞洲立足完成之後在前往。
藉這次採訪機會,我們也訪問團隊在創業路途上的經驗及心得。
Q:前面的三次創業累積的經驗是什麼?
Jose:挫折、創業很痛苦,過程很艱辛,但怎麼在痛苦艱辛後邁出下一步,是最珍貴的情。
因為創業之前曾是棒球選手,因此很多過程中的苦或是挫折其實都覺得沒什麼,就像是運動訓練過程中遇到的任何挫折,面對到了就去克服。
專業這件事情很多人都可以做很好,可是怎麼去開展、怎麼去將局做更大,這是隨著每一次創業的過程中踏的更往下一步的關鍵。如何在這之中將關鍵資源拿到,利用A去槓桿出更好的B出來,這是其中最珍貴的事情。
Q:創業之間最大的困難是什麼?
這一次創業和上次顧問業中最大的差別跟挑戰,最大的差別便是公司的文化,公司團隊成員也有比較大的變化。
顧問是比較成熟的事業,而軟體則是屬於新創性質,但是都在同一家公司,這兩個事業體該如何去協調是一件很關鍵及需要挑戰的事情。也許過去建立起的公司文化並不一定適用在新的事業體,而新的事業體的狀況也不見得適用於舊的事業體
但克服的關鍵就是,我想做,只要懷抱著我想做無論賠掉多少錢、多少資源,還是會想做到!
Q:目前國內外做SEO相關產品的團隊很多,你認為有什麼優劣勢?
台灣國內的話目前大多數比較像是在做成長駭客的事情,即便有做,也是傳統的顧問、教戰手則等等,與awoo相似的團隊幾乎沒有。目前awoo便是希望抓住最初機會,希望使用者習慣awoo推出的軟體,未來即便有其他團隊推出,也不會輕易地離開跳槽到其他軟體。
之於國外,以功能面來說並無法勝過太多,其他廠一次能投入的研發費用動輒幾億資金,而台灣的人才跟資金跟大廠是無法相媲美。但是以客戶角度而言,客戶需要的服務但是美國等國際大廠給不起,例如技術客服,另外因為美國等廠商的代價十分的高,台灣本身優勢在於語言人才足夠、成本具有競爭力,因此還是有機會立足。
Q:團隊其他成員為甚麼願意跟隨Jose/awoo一起努力呢?
研發部產品經理Sun:這邊比較多理想主義者,比較多邏輯正確者,比較喜歡這樣的氛圍,公司能夠提供許多想法實踐的機會。
執行長特助Calvin:看到軟體的未來、Jose的理想,會認為一切都很有意義,這不只是單純賺錢而已,而是要去證明台灣也是有這樣的實力。而這過程是十分有價值、有意義。而且公司文化直來直往,也是其中十分棒的氣氛。
Q:有什麼建議想向其他創業夥伴說的嗎?
創業要趁年輕,不然會很痛苦,因為轉換成本會隨著年紀越來越高。
另外,台灣的世界觀很狹隘-只有美中,一整個世代的年輕人都被台北城壓抑著,上個世代已經有許多台灣人被困在台北城,而台北城只是飄在半空中的城市,要國際化不國際化、要鄉土不鄉土,年輕人應該回到自己的故鄉去學習該怎麼當家鄉人,將自己的汗水留在家鄉。
Q:這一次創業還很痛苦?
因為現在有很多原因,老婆、小孩,以前創業過程中能夠隨時梭哈,但是現在必須要考慮很多因素,而另外一部份其實年齡也逐漸增長,體力也是創業過程中必須要承受的痛苦。